Di 918app, kami percaya bahawa permainan yang seronok adalah permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan praktikal dan sokongan profesional untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam keadaan sihat dan terkawal.
Permainan dalam talian di 918app direka untuk memberikan hiburan dan keseronokan yang sebenar. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, ia memerlukan pendekatan yang bijak dan berdisiplin.
Kebanyakan pemain kami menikmati pengalaman bermain yang positif kerana mereka menetapkan had yang jelas dari awal – had masa, had wang dan had emosi. Mereka tahu bila nak berhenti dan tidak pernah bertaruh dengan wang yang diperlukan untuk keperluan harian.
918app mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami telah membina infrastruktur perlindungan pemain yang komprehens if bukan sekadar memenuhi keperluan kawal selia, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami.
Prinsip utama kami mudah: Jangan pernah bertaruh melebihi kemampuan anda, dan jangan pernah membiarkan permainan mengganggu kehidupan harian anda. Jika anda berasa permainan mula memberi tekanan, platform kami menyediakan alat yang boleh anda gunakan serta-merta untuk mengambil kawalan semula.
918app melengkapkan platform dengan pelbagai ciri perlindungan yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa terus dari akaun anda.
Tetapkan jumlah maksimum deposit anda untuk satu hari atau satu minggu terus dari tetapan akaun. Setelah had dicapai, sistem akan menghalang deposit selanjutnya secara automatik bagi tempoh berkenaan. Ini cara paling berkesan untuk memastikan anda tidak berbelanja melebihi kemampuan.
Tentukan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Apabila masa yang ditetapkan hampir habis, sistem 918app akan menghantar peringatan kepada anda. Fungsi ini membantu anda kekal sedar tentang masa yang diluangkan dan elakkan bermain terlalu lama tanpa sedar.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 3 hari atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk ke platform. Ini pilihan ideal apabila anda rasa perlu berhenti sejenak tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya.
Sekiranya anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun 918app untuk tempoh 1 bulan hingga kekal. Permintaan ini diproses dengan serius dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari atau seminggu. Apabila had ini dicapai, sistem akan log keluar anda secara automatik dan menghalang permainan lanjut. Ciri ini memastikan anda tidak pernah terlebih bayar walaupun dalam sesi yang tidak bernasib baik.
Pasukan sokongan 918app terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah permainan. Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan, kami sedia menghubungkan anda dengan sumber kaunseling profesional yang sesuai. Hubungi kami melalui live chat dalam platform pada bila-bila masa.
Masalah perjudian sering berkembang secara perlahan dan sukar dikesan pada peringkat awal. Kenali tanda-tanda ini pada diri sendiri atau orang di sekeliling anda:
Mengejar kerugian – Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin bertambah.
Berbohong tentang aktiviti permainan – Menyembunyikan jumlah masa atau wang yang dibelanjakan untuk permainan daripada keluarga atau rakan-rakan.
Meminjam wang untuk bermain – Menggunakan wang pinjaman, wang simpanan kecemasan atau wang keperluan harian untuk tujuan pertaruhan.
Permainan mengganggu tanggungjawab – Mengabaikan kerja, keluarga, pelajaran atau tanggungjawab lain disebabkan terlalu banyak masa dihabiskan untuk bermain.
Tidak mampu berhenti – Berasa tidak selesa, gelisah atau cemas apabila tidak bermain, atau gagal berhenti walaupun sudah berniat berbuat demikian.
Bermain untuk lari dari masalah – Menggunakan permainan sebagai cara untuk melupakan tekanan, kemurungan, kesepian atau masalah peribadi yang lain.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi boleh membantu anda menilai sama ada amalan permainan anda berada dalam had yang sihat.
1. Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada awalnya?
2. Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain seperti bil atau makanan?
3. Adakah orang di sekeliling anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat permainan anda?
4. Adakah anda pernah berasa tertekan, bersalah atau cemas selepas sesi bermain?
5. Adakah anda menggunakan permainan sebagai cara utama untuk berasa lebih baik atau lari dari masalah?
Semua alat kawalan diri 918app boleh diakses terus dari akaun anda dalam masa kurang dari dua minit. Anda tidak perlu menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan – semuanya serta-merta.
Buka platform 918app melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih anda dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan" atau "Responsible Gaming" dari menu dropdown.
Pilih dari senarai alat yang tersedia: had deposit, had masa, had kerugian, cool-off atau self-exclusion. Setiap alat dilengkapi penerangan ringkas.
Masukkan had atau tempoh yang anda inginkan, kemudian klik "Simpan". Tetapan akan berkuat kuasa dengan serta-merta dan tidak boleh dilonggarkan sebelum tempoh tamat.
Anda akan menerima notifikasi pengesahan dalam platform dan melalui emel berdaftar anda. Simpan rekod ini sebagai rujukan.
Berikut adalah ringkasan lengkap alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli 918app tanpa sebarang caj tambahan:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan sebelum tempoh berakhir.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi bermain. Sistem akan memberi amaran 10 minit sebelum had dicapai.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup terima. Sistem log keluar anda secara automatik apabila had ini dicapai.
Ambil rehat terancang dari 1 hari hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini log masuk disekat sepenuhnya.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus atau komunikasi promosi jika anda rasa ia mendorong penggunaan berlebihan.
Pilihan terakhir untuk pengecualian jangka panjang dari 6 bulan hingga kekal. Diproses dalam masa 24 jam oleh pasukan kami.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan permainan bertanggungjawab di 918app.